RESI

Se per qualche motivo non sei soddisfatto del tuo ordine, puoi restituire il capo senza averlo utilizzato entro 10 giorni dalla data di consegna. Segui le istruzioni, qui di seguito elencate, e se tutte le informazioni sono corrette, emetteremo immediatamente il codice autorizzazione al reso che ti servirà per restituire il pacco e ricevere il rimborso il prima possibile.

POLIZZA RESI GALASSIA.

Prima di spedire la merce verificate di avere i seguenti requisiti:

• Hai contattato il servizio clienti all'indirizzo e-mail info@galassiaroma.com
• Il capo deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato originariamente spedito e imballato in modo ordinato. 
• Il reso deve essere effettuato entro 10 giorni dalla data di consegna.
• Le spese di spedizione del reso sono a tuo carico.

Se non sono state rispettate le condizioni sopra citate, ti avviseremo e ti daremo la possibilità di renderti il capo al tuo indirizzo a tue spese.

RIMBORSO

Quando GALASSIA riceve il tuo pacco, verifica che siano state rispetatte tutte le condizioni sopra elecante.

Se la procedura è stata eseguita correttamente, ti invieremo una

e-mail indicandoti che il reso è stato accettato. Il rimborso avverrà su un personale Account Paypal; o sarà disposto un Bonifico bancario sul tuo Conto corrente.