Carrello
Non ci sono più articoli nel tuo carrello Se per qualche motivo non si é soddisfatti di un articolo, oppure dell'intero ordine, puoi restituire il capo (o i capi ) senza averlo utilizzato, entro 14 giorni dalla data di consegna.
Segui le istruzioni, qui di seguito elencate, e se tutte le informazioni sono corrette, emetteremo immediatamente il codice autorizzazione al reso che ti servirà per restituire il pacco e ricevere il rimborso il prima possibile.
POLIZZA RESI GALASSIA.
Prima di spedire la merce verificate di avere i seguenti requisiti:
- Effettuare una richiesta di reso merce dall'ultimo ordine effettuato sul tuo account
- Contattare per sicurezza il servizio clienti all'indirizzo e-mail contact@galassiaroma.com
- Il capo deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato originariamente spedito e imballato in modo ordinato.
- Il reso deve essere effettuato entro 14 giorni dalla data di consegna.
Se non sono state rispettate le condizioni sopra citate, ti avviseremo e ti daremo la possibilità di renderti il capo al tuo indirizzo a tue spese.
RIMBORSO
Quando GALASSIAROMA riceverà il tuo pacco, verificherà che siano state rispetatte tutte le condizioni sopra elecante.
Se la procedura è stata eseguita correttamente, ti invieremo una e-mail indicandoti che il reso è stato accettato.
Il rimborso avverrà su un personale Account Paypal; o sarà disposto un Bonifico bancario sul tuo conto corrente.
